Die Bürger werden immer aktiver im Internet, deshalb müssen auch Behörden die damit arbeiten, sich ständig weiter entwickeln werden und flexibel für neue Systeme und Programme sein.
Im Internet kann man sich auch oftmals selbst helfen, viele Fragen die man hat sind meist schon gestellt und von anderen gelöst worden. Meist gibt es zahlreiche Videos und Bildanleitungen wenn ein Vorgang mal komplexer sein sollte. Oftmals helfen hierbei auch Bücher die bestimmte Themen in der IT abdecken. Der Nachteil daran ist, dass keins von diesen Hilfsmitteln ein richtiger Lehrer ist. Somit hat man zwar für ein spezifisches Problem eine Lösung parat, oder von einem Buch ein komplettes Programm erklärt bekommen, doch wenn einmal etwas nicht nach Schema F funktioniert, dann ist man genau so ratlos wie vorher. Die zuständigen Behörden und Kommunen haben außerdem keine Zeit für tagelanges Bücherwälzen oder stundenlanges Surfen im Internet, bis die gesuchte Lösung gefunden ist. Deshalb hat das Land Hessen nun eine neue Sicherheitsbehörde für IT Spezifische Angelegenheiten ins Leben gerufen. Dieser Sicherheitsbehörde stehen 2,5 Millionen Euro zur Verfügung um die IT-Angelegenheiten bei den Behörden in sämtlichen Bundesländern aufzuarbeiten und das Verständnis dafür zu verbessern.
Diese Sicherheitsbehörde steht den Städten und Kommunen zur Verfügung und bietet diesen kostenlose Beratungsleistungen und Schulungen etc., sowie auch Softwarelösungen an.
Jeder Mensch benötigt die Sicherheit im Internet, besonders Firmen und Behörden sind aber von der Verlässlichkeit auf die IT und der Sicherheit im Internet abhängig, ohne dass Informationen abgefangen werden können, die speziell für eine Person gedacht sind.
Besonders Daten, die für den Staat sind, müssen immer besonderem Schutz unterliegen. Dieses neue Konzept für die IT-Förderung und Sicherheit ist einzigartig in der Bundesrepublik und soll eine große Unterstützung werden, die sowohl die Leute fördert, Sicherheit gewährt und auch Problemlösungen beschleunigen wird.
Besonders bei dem Thema Datenschutz und Sicherheit möchte die neue Sicherheitsbehörde große Fortschritte machen. Sie möchte es Angreifern so schwer wie möglich machen, an Daten zu gelangen und Schaden zu verursachen.
Zusätzlich zu dem Ganzen werden neue Ideen und Wissensaustausch schneller vonstattengehen und besser umgesetzt. Je mehr Personen sich damit auskennen, desto mehr und schneller kann Wissen vermittelt und auch bereits bestehendes Wissen erweitert werden. Alle Beteiligten sind der Meinung, dass dies ein wichtiger Schritt ist, für sowohl kleine Fehlerquellen, bis zu qualifizierten Weiterbildungen, um das Land in Sachen IT noch weiter nach vorne zu bringen.